DATENSCHUTZERKLÄRUNG
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1. VERANTWORTLICHER
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Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Lukasz Arendt
KV-Guru
Helgoländer Str. 2
25335 Elmshorn
Deutschland
Telefon: 0176 64810557
E-Mail: kv-guru@mail.com
(„wir“, „uns“, „KV-Guru“)
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2. GRUNDSÄTZE DER DATENVERARBEITUNG
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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Kontaktdaten, Gesundheits- und Versicherungsangaben).
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn
- dies zur Bereitstellung dieser Website erforderlich ist,
- dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist,
- dies zur Durchführung der Leadgenerierung und zur Weitergabe an kooperierende Fachberater erforderlich ist und Sie darin eingewilligt haben, oder
- eine sonstige gesetzliche Grundlage (z. B. berechtigtes Interesse) vorliegt.
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3. HOSTING UND SERVER-LOGFILES
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Unsere Website wird bei folgendem externen Dienstleister (Hosting-Provider) betrieben:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch bestimmte Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts (ggf. anonymisiert oder gekürzt),
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite bzw. Datei,
- übertragene Datenmenge,
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
- verwendeter Browsertyp und -version,
- verwendetes Betriebssystem,
- Name des anfragenden Providers.
Diese Daten werden verarbeitet, um einen sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten (z. B. zur Abwehr von Angriffen, zur Fehleranalyse). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).
IONOS kann zur einfachen statistischen Auswertung der Nutzung eine Reichweitenmessung (Webanalyse auf Basis der Server-Logfiles) bereitstellen. In diesem Fall werden die oben genannten Logdaten in anonymisierter oder pseudonymisierter Form zu statistischen Zwecken ausgewertet. Eine Identifizierung einzelner Nutzer ist dabei nicht beabsichtigt.
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4. KONTAKTAUFNAHME
(TELEFON, E-MAIL, MESSENGER,
KONTAKTFORMULAR)
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Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen – etwa telefonisch, per E-Mail, über Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp) oder über ein Kontaktformular – verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dies können insbesondere sein:
- Name,
- Telefonnummer,
- E-Mail-Adresse,
- bevorzugte Kontaktart,
- Angaben zu Ihrem Versicherungsstatus (z. B. gesetzlich oder privat versichert, aktueller Beitrag, gewünschter Leistungsumfang).
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Vorbereitung einer möglichen Weitergabe an kooperierende Fachberater (siehe Ziffer 5). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit Sie ausdrücklich einwilligen (z. B. durch Checkbox).
Sofern Sie Messenger-Dienste wie WhatsApp nutzen, weisen wir darauf hin, dass die Datenverarbeitung teilweise durch den jeweiligen Diensteanbieter außerhalb der EU erfolgen kann. Bitte nutzen Sie diese Dienste nur,
wenn Sie mit deren Bedingungen einverstanden sind.
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5. LEADGENERIERUNG UND WEITERGABE
AN FACHBERATER
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Kern unserer Tätigkeit ist die digitale Leadgenerierung im Bereich Krankenversicherung.
Wenn Sie unsere Formulare nutzen oder uns Ihre Daten mit dem Ziel übermitteln, Ihren Krankenversicherungsschutz prüfen zu lassen oder Angebote zu erhalten, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Versicherungsstatus, Beitragshöhe, gewünschter Leistungsumfang) zu folgenden Zwecken:
- Prüfung, ob Ihre Anfrage grundsätzlich zu unserem Angebot passt,
- Weitergabe Ihrer Anfrage an wenige, von uns ausgewählte, langjährig bekannte, zugelassene Fachberater (z. B. Versicherungsmakler oder Versicherungsvertreter), damit diese Sie kontaktieren und beraten können.
Wir arbeiten nur mit einer kleinen Anzahl von Fachberatern zusammen, die wir persönlich kennen und die über die erforderlichen Zulassungen verfügen. Die Fachberater nutzen Ihre Daten ausschließlich, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, Ihre Situation zu besprechen und Ihnen passende Vorschläge bzw. Tarifoptionen zu unterbreiten. In der Regel stellen sie sich im Namen von „KV-Guru“ vor, damit Sie den Bezug zu Ihrer Anfrage herstellen können.
Für die Überlassung dieser Anfragen (Leads) können wir von den Kooperationspartnern eine Vergütung erhalten (Leadvergütung). Eine Nutzung Ihrer Daten zu anderen Zwecken als zur Kontaktaufnahme und Beratung ist den Kooperationspartnern nicht gestattet.
Rechtsgrundlage für die Weitergabe ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie z. B. durch Aktivieren einer entsprechenden Checkbox im Formular erteilen. Ohne diese Einwilligung geben wir Ihre Daten nicht an Fachberater weiter.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In diesem Fall findet keine weitere Weitergabe statt; bereits weitergegebene Daten unterliegen der Verantwortung des jeweiligen Fachberaters.
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6. RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG
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Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Weitergabe an Fachberater, Kontaktaufnahme per Telefon/E-Mail/Messenger),
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag bzw. Vertragsanbahnung (Bearbeitung Ihrer Anfrage, Vorbereitung eines Beratungs- oder Vermittlungsverhältnisses über unsere Partner),
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (technischer Betrieb der Website, IT-Sicherheit, Beantwortung allgemeiner Anfragen).
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7. SPEICHERDAUER
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Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.
- Kontakt- und Anfragedaten werden in der Regel gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
- Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung zur Weitergabe an Fachberater verarbeiten, werden gelöscht, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck erreicht ist (z. B. Abschluss oder Ablehnung eines Vertrages), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Logfile-Daten des Hosting-Providers werden in der Regel nach kurzer Zeit automatisch gelöscht oder anonymisiert.
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8. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON
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Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO),
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO),
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an den unter Ziffer 1 genannten Kontakt wenden.
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt (Art. 77 DSGVO).
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9. SICHERHEIT DER DATENVERARBEITUNG
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Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehört insbesondere die Nutzung einer verschlüsselten Verbindung (SSL/TLS), erkennbar an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Trotz aller Maßnahmen kann ein lückenloser Schutz vor allen Gefahren im Internet nicht garantiert werden.
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10. PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN
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Die Bereitstellung bestimmter Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Angaben zu Ihrem Versicherungsstatus) ist erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und an Fachberater weitergeben zu können. Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, kann die gewünschte Dienstleistung (z. B. unverbindlicher Krankenversicherungs-Check) möglicherweise nicht erbracht werden.
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11. COOKIES UND TRACKING
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Unsere Website verwendet derzeit keine Tracking- oder Marketing-Cookies, die einer vorherigen Einwilligung bedürfen. Es können technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. Session-Cookies).
Sollten zukünftig zusätzliche Tools (z. B. Analyse-Dienste oder Marketing-Pixel) eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und – soweit erforderlich – eine Einwilligung eingeholt.
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12. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich die Rechtslage oder der Umfang der von uns angebotenen Leistungen ändert. Es gilt stets die auf dieser Website veröffentlichte, aktuelle Fassung.
Stand: Februar 2026